株式会社プロミーでは、対応エリアである福岡市、久留米市、北九州市ほか近郊エリアにおいて発生する、クレームをはじめ各種ポスティングトラブルに対し迅速に対応できるよう努めております。
クレームやトラブルが発生したものはデータ化して保管し、以降のポスティングを好まれない物件や号室、居宅はポスティング禁止リストへ随時追加し、配布手配の際、配布スタッフへ渡す指示書やマップに明記して誤って投函されることを防いでおります。

日頃より適切かつ迅速な対応をフロー図の流れに沿って社内で徹底いたしております。

プロミー・ポスティング
トラブル対応フロー

 

 

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